핸드메이드 특성상 모든 제품은 미세하게 달라 실제 색상, 모양에 다소 차이가 있을 수 있으며 미세한 스크레치는 불량이 아님을 알려드리며 이점은 교환, 환불의 사유가 되지 않습니다.
믐달의 모든 제품들은 기계로 돌려 만들어지는 완벽한 유광이 아닌 수작업을 통해 자연스럽고 은은한 광을 만들어 내고 있습니다.

은의 변색은 시간이 지나면 자연스러운 현상입니다.제품 보관시 폴리백 또는 밀봉된 주머니 안에 넣어주시면 변색없이 사용하실 수 있으며 변색된 제품은 미지근한 물에 치약을 풀어 잘 닦아주시면 됩니다.

믐달의 모든 제품은  silver 925를 사용합니다. 때문에 귀걸이 침에 무리한 힘을 가하면 구부러지거나 손상될 수 있습니다. 주의하시기 바랍니다.

믐달의 모든 제품은 개인 맞춤 주문제작으로 교환 및 환불이 불가능합니다.신중한 구매 부탁드립니다.

제품하자, 불량이 있을 시에는 동일 상품으로 교환이 가능합니다. 24시간 이내에 QnA에 알려주셔야 하며 5일 이내로 보내주셔야 합니다.
고의적 파손은 교환 및 환불이 절대 불가합니다.
사이즈 미스는 교환,환불이 불가능하기 때문에 사이즈를 잘 체크하시고 구매하시기 바랍니다.
(반지사이즈의 가장 정확한 측정 방법은 가까운 금은방,주얼리 샵에서 링게이지로 재는 것이 가장 정확합니다.)

믐달의 모든 제품은 핸드메이드 제품으로 입금 후 7~14일(주말 공휴일 제외) 정도의 제작기간이 있습니다. 여유를 두고 주문하시기 바랍니다.