레스케이프 호텔
• 주소: 서울 중구 퇴계로 67
• 고객센터: 02-317-4000
• 체크인/아웃 시간: 15:00 ~ 11:00

[유의 사항]
-성인 2인 기준 상품입니다.
-추가 비용: 1인 55,000원 (최대 투숙 인원: 성인 3인 or 성인 2인+만 12세 이하 2인 / Extra Bed 별도 33,000원)
*베드 타입은 기본적으로 'King'으로 배정되며 'Twin'을 희망하실 경우 투숙일 전 반드시 컴퍼니합으로 유선 신청 바랍니다.(1644-3995)
*잔여 객실 있을 시에만 제공 가능

[반려견 동반 신청]
-투숙일 전 반드시 컴퍼니합 고객센터 유선 신청 바랍니다.(1644-3995)
*잔여 객실 있을 시에만 제공 가능
*미신청 후 방문 시 반려견 객실 배정&동반 투숙 불가
*반려견 동반 투숙 신청 시 객실 업그레이드 혜택 적용 불가

[취소/환불 방법]
취소 및 환불을 원하실 경우 [마이페이지] > [고객센터] > [1:1 문의내역] 에 글을 남겨주세요.

[일자변경&문의사항]
1) [유선문의] 컴퍼니합 고객센터 (1644-3995)
2) [카카오톡 문의] 카카오톡에서 ’컴퍼니합’을 검색 후 대화창에 문의 부탁드립니다.
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 <점심시간 12-13시>, 주말/공휴일 응대 불가

[환불 규정]
• 체크인 기준 7일 17시 전 100% 전액 환불
• 체크인 기준 7일 17시 이후 ~ 당일 취소 및 노쇼 발생 시 100% 전액 환불 불가
• 체크인 기준 7일 전 17시 까지 요청 시 일자변경 1회 가능 (동일한 타입 객실 조건/만실일 경우 불가)
※모든 요청은 영업일 기준으로 진행 가능합니다.
※토, 일, 공휴일 입실일도 영업일 기준으로 적용됩니다.
※일자 변경은 29CM에서 판매된 객실에 한하며, 객실이 만실일 경우 변경에 제한이 될 수 있습니다.