아래와 같은 사유는 교환, 반품이 불가능 합니다. 불량이 아닌 경우입니다.

◇ 천연 양모 제품으로 털 색이 일정치 않을 수 있습니다만, 자연스러운 제품의 일부입니다.
◇ 접착제를 사용하지 않은 제품으로 양모의 특성상 털 뭉침이나 빠짐이 있을 수 있습니다.
◇ 부츠가 가운데 실로 고정되어있으며, 택이 붙어있습니다. 이 부분이 훼손되어있을 경우 반품.교환이 거부 될 수 있습니다.

양모 제품으로 되도록 세탁을 하지 않는게 좋습니다.
단단한 빗으로 빗어주면 털이 조금 살아납니다.

부득이 하게 더러워졌을 경우에는, 손세탁이 가능한 제품이며
세탁기는 털세탁 기능이 있을 때만 사용해주세요.

손세탁시 중성세제를 사용하여, 미온수에서 부드럽게 세탁해주신 후
반그늘에서 건조시켜주세요. (탈수 세탁기로 가능)

드라이클리닝은 피해주시고, 세탁은 1년에 한번정도면 충분 합니다.