1. 세척
샤또라기올 코르크스크류 핸들부분은 대부분 천연재료로 만들어지기 때문에 가급적 물이 닿지 않는 것이 좋습니다. 식기세척기 사용은 절대 불가능하며, 세척을 원하시는 경우 스테인레스 스틸 부분만 흐르는 물에 가볍게 세척하거나 물수건으로 닦아내시면 됩니다. (기스가 나지 않도록 표면이 부드러운 수건을 사용하세요.)

2. 사용
샤또라기올 모든 상품은 1단 레버 코르크스크류입니다. 사용법을 충분히 숙지하신 다음 사용하시길 바랍니다.
사용자 오용으로 인한 코르크스크류 휨 또는 부러짐은 교환, 반품, A/S가 불가합니다.

3. 분실
동봉된 보증카드를 분실하는 경우 재발급은 불가합니다.

4. A/S
A/S 보증기간은 구매일로 부터 1년이며, 택배비는 구매자부담입니다.

1. 핸들
천연소재를 사용한 샤또라기올 제품들은 제품특성상 핸들의 무늬가 모두 상이하기 때문에 이미지 속 상품과 실제상품 사이에는 다소 차이가 있을 수 있습니다.

2. 검수 후 출고
모든 상품은 출고 전 검수를 위해 개봉됩니다.(검수과정 촬영) 검수가 된 제품은 검수완료스티커가 부착되어 출고되며, 검수스티커가 훼손된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다. 단, 제품에 이상이 있을 시 이상부위 사진과 함께 구매처에 연락 또는 1:1문의 남겨주시기 바랍니다.

1. 당일출고
고객님들의 빠른 수령을 위해 영업일 기준 16:00시 주문건까지 당일출고를 원칙으로 하고 있습니다.
(영업일 : 월~금요일 / 비영업일 : 토,일요일 및 공휴일)

2. 파손
배송 중 제품이 파손된 경우, 파손된 외·내부 포장상자와 택배송장이 잘 보이도록 사진을 찍어 구매처에 전달 또는 1:1문의부탁드립니다.

3. 단순변심에 의한 교환 및 반품(환불)은 왕복배송비 8,000원이 발생합니다. 단, 검수완료스티커가 훼손된 경우 단순변심에 의한 교환 및 반품은 불가합니다.