하단의 제품 유의사항을 꼭 확인하신 후 주문해주세요. 제품 소재 특성상 제품을 꼼꼼히 고르시는 분들께 불편하실 수도 있는 부분이 있을 수 있습니다. 사용 자체에 문제가 있다면 빠르게 교환/반품 처리를 도와드리고 있으나 상세페이지에 고지된 현상의 경우에는 불량 교환/반품 처리가 어렵습니다.

불량 포함 교환/반품 요청의 경우 매일 사용하게 되는 제품의 특성상 떨어뜨리는 등으로 인해 바로 손상이 될 수 있는 확률이 높아 배송 완료일 기준으로 후 3일 이내 먼저 Q&A, 브랜드 카카오톡 채널 등을 통해 교환/반품 의사를 밝혀주셔야 정상 처리가 가능합니다. (불량의 경우 불량 부분에 대한 사진을 함께 전달주세요.) 3일 이후 요청건의 경우 불량이라도 교환/환불 처리가 어렵습니다.

아이폰/에어팟/아이패드 젤리케이스 제품이 소재 특성상 수축 현상으로 첫 착용 시 빳빳+타이트한 느낌이 있을 수 있습니다. 보통 2-3일 이내로 자연스럽게 폰에 맞춰지기에 며칠 지켜봐주세요! 그럼에도 해당 현상이 계속된다면 빠르게 확인 및 후처리 도와드리겠습니다.