[배송관련]
ㆍ평일 오후 2시 이전 결제 완료 시 우체국텍배 통해 당일 출고 예정 (단, 주문 물량 폭주로 인해 발송이 지연될 수 있음)
ㆍ택배사 픽업이 지연되는 경우 발송 후 2~3 영업일 후부터 조회 가능
ㆍ이벤트 기간 중에는 주문량이 많아 특정 주문 선별이 어려워 당일 또는 지정 출고/일부 상품 선출고/분리 또는 묶음 배송 등의 요청 불가

[취소/교환/반품 관련]
ㆍ주문 폭주시 순차적 취소 처리로 인해 철회 불가할 수 있음
ㆍ다른 상품으로 교환 불가, 주문 취소 또는 반품 접수 후 신규 주문
ㆍ동 시간대 주문 폭주로 인해 품절 발생 시 SMS 발송 후 환불 처리 예정
ㆍ원활한 배송을 위해 이미 출고 작업 중인 주문 건의 취소/변경 등은 어려울 수 있으며, 수령 후 반품만 가능 (이미 출고 작업 중인 경우 취소 요청 철회 후 발송처리)
ㆍ특별 구성(1+1 또는 SET 등) 상품으로 변심 부분 교환/반품 불가
ㆍ소비기한 사전 고지된 상품은 소비기한으로 인한 교환 불가 및 반품 희망 시 배송비 고객부담