• 모니터 해상도에 따른 색상, 질감 및 사이즈 오차는 제품의 하자가 아닙니다.
원단 제작 시기마다 탕 차이가 발생합니다. 생산시기에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

• 모든 제품은 수작업으로 제작되며 생산 및 가공과정에서 불가피하게 약간의 구김 또는 주름, 스크래치 및 실 뭉침, 미세한 봉제선의 흔들림이 있을 수 있습니다. 이는 불량 사유에 포함되지 않습니다.

• 원단에는 잡사(색상이 다른실)가 섞여 있을 수 있으며, 작은 검정 점이 있을 수 있습니다. 이는 제작 공정상 발생 할 수 있는 부분으로 제품의 하자가 아닙니다.

• 실밥은 최대한 제거 후 발송되지만, 나일론, 폴리, 스웨이드, 코튼 원단의 경우, 소재 특성상 재봉 시 주름이 발생할 수 있으니 유의 부탁드립니다.

• 어두운 컬러 제품의 경우 밝은 컬러의 의류와 마찰 시 이염이 발생할 수 있으니 유의 부탁드립니다.

• 습기 및 유분, 직사광선에 노출 시 변형, 변색이 발생할 수 있으니 유의 부탁드립니다.

• 사이즈는 측정 방법에 따라 1-3cm 오차가 있을 수 있습니다.

• 스웨이드 가죽 특성상 색이 고르게 보이지 않을 수 있습니다. 이는 결에 따라 보여지는 현상으로 같은 방향으로 쓸어주시면 됩니다.

HOPED(홉드)는 자체 검수를 통해 정상 등급에 해당하는 제품을 유통 및 판매하고 있습니다.
하단의 교환 및 환불 규정 참고 부탁드립니다.

• HOPED의 협력 택배사는 로젠택배입니다.
• 주문하신 상품은 결제완료일 시점으로 부터 1-3일 소요됩니다.(상품에 따라 일시적 재고소진의 사유로 배송이 다소 지연될 수 있으며, 이런 경우 개별 연락을 드리고 있습니다.)
• 주말 및 공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.
• 제주 및 도서 산간 지역은 추가 운임이 발생합니다. (제주도 기준 5,000원 추가)