* 제품을 옮길 때에는 좌판 하단을 잡고 들어 올려 옮겨 주시기를 권합니다. 제품을 끌거나, 등판 프레임 상부를 잡고 들어 올리실 경우 제품에 변형이 올 수 있습니다.
* 부드러운 촉감을 가진 패브릭의 특성 상 빛의 종류와 각도에 따라 색이 다르게 보일 수 있습니다. 이는 원단의 특성에 따른 현상으로 제품의 불량이 아닙니다.
* 디자인 특성 상 착석 후에는 자연스러운 주름이 발생하며, 이는 제품의 특성이므로 유의 바랍니다. 정리를 원하실 경우 손으로 팡팡 치신 후 결 방향대로 쓸어 주시기를 권합니다.
* 소파의 경우 착석 시 무게 실림으로 인한 일시적 눌림으로 주름이 발생할 수 있습니다. 이 경우 손으로 해당 부위를 손으로 톡톡 쳐 주시고, 형태에 맞춰 쓸어주시면 천천히 복원이 가능하며 해당 현상은 불량이 아니오니 유의 바랍니다.
* 팔걸이는 무거운 물건을 피해 가벼운 물건이나 팔을 올리는 용도로만 활용해주시고, 큰 힘으로 꺾거나, 올라가서 앉으실 경우 파손될 수 있으니 주의 부탁드립니다.

탈로리피 가구는 주문 후 제작되는 오더메이드 상품으로,
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* 제품 특성에 해당하는 소재의 주름/이색/수작업으로 인한 단차로 인한 취소 사유 포함

<교환/반품/취소불가> 제품 배송 이후 단순 변심으로 인한 취소 요청의 경우 교환 및 반품 불가합니다. 추가 불가 사유는 아래와 같습니다.
* 제품 설치 후 소비자의 귀책에 의해 제품 및 부품이 훼손된 경우
* 제품 설치 공간과 특이사항으로 설치가 어렵거나 불가능한 경우
* 고객 요청으로 인한 주문제작 제품인 경우
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* 제품, 소재의 자연스러운 특성에 의한 경우

* 소파 주문 시 : 3-6주 소요 가능 (주문이 많을 경우 추가 지연될 수 있습니다)
* 배송 날짜 혹은 시간은 사전 지정이 어려운 점 구매 시 참고 부탁드립니다.
* 지정 요일에 배송을 원하시는 경우, 추가로 약 1주일 이상 배송이 지연될 수 있습니다.
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* 기존 가구의 수거 및 이동, 철거는 불가합니다.
* 가택 구조 상 사다리차 사용이 불가피한 경우, 배송 관련 추가 비용은 고객 부담이며 해당 비용 거부 시 배송이 불가합니다. 이에 따른 반품 비용은 고객 부담입니다.
* 2층 이상의 계단으로 이동해야 할 경우 추가 인력에 대한 비용이 발생합니다.(사전에 고객센터 070-7680-0007로 문의해 주세요.)