NOTICE
- 수작업 도자기 특성상 각각의 상품마다 유약의 농담, 표면의 질감, 색상의 미세한 톤, 유약의 흐름 등 여러가지 현상이 발생 합니다.
(이와 같은 현상은 불량이 아니며 자연스러운 현상으로 교환,반품의 사유가 되지 않습니다.)
- 도자기 제작 과정에 따라 형태의 크기에 차이가 있을 수 있습니다.
- 흙 또는 유약에 포함된 성분에 의한 갈색 혹은 검정색 점이 나타날 수 있습니다.
- 가마 소성과정에서 기포가 빠져나간 미세한 핀홀이 있을 수 있습니다.
- 사이즈 측정 방법에 따라 약 1-2cm의 오차가 있을 수 있습니다.
- 제품의 색상은 모니터 해상도나 촬영 이미지에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

배송 기간
- 메이크어포터리의 모든 상품은 주문 후 수작업이 진행됩니다.
- 결제 완료 후 주말 및 공휴일을 제외 한 약 5일~3주의 제작 기간 후 배송됩니다.
- 재고 확인이 필요하신 분은 게시판으로 재고 확인이 가능 합니다.
- 상품에 따라 제작 및 배송 기간이 지연되거나 달라질 수 있습니다.


교환 및 반품
- 제품 특성 및 사용상 주의사항에 기재된 내용은 모두 교환 / 환불의 사유가 되지 않으니 주문 전 반드시 해당 내용을 숙지해주세요.
- 주문 제작 상품이기 때문에 고객의 단순 변심에 의한 교환 / 환불이 불가합니다.
- 교환 / 환불의 사유에 해당하는 경우 1:1 게시판에 상품명, 색상, 수량 및 사유를 남겨주세요. 게시판 확인 후 가능 여부를 답변해 드립니다.
- 교환 제품은 최초 수령일로부터 6일 내에 반송 부탁드립니다.
- 발송 시와 동일한 택배사를 통해 반송하는 것을 기본으로 합니다.
- 반품 과정에서 상품이 파손된 경우, 교환 / 환불 처리가 불가하니 최초 배송 시 상태의 포장으로 보내주세요.
- 포장 훼손시 포장비가 발생할 수 있습니다. (포장비 3000원)
- 게시판 접수 없이 임의로 상품을 보내실 경우, 수취 거부 혹은 반송될 수 있습니다. 교환 / 환불은 보내신 제품 확인 후 진행됩니다.

배송 및 상품의 이상
- 배송 중 파손 또는 제품 이상의 경우, 제품 수령 후 2일 이내로 1:1 게시판으로 접수 바랍니다.
- 게시판에는 제품명, 색상, 수량과 함께 제품의 상태를 알 수 있도록 내용을 남겨주세요.
- 확인 후 상담을 통해 교환 및 환불을 도와드립니다.
- 단, 사용 흔적이 있거나 제품의 훼손이 있는 경우, 교환 / 환불이 취소됩니다.

사이즈는 제품마다 1-2cm 정도의 차이가 발생 할 수 있습니다.